商品が売れたら梱包して発送する必要がありますが、
梱包にも様々なやり方があります。
コストを抑え、かつクレームになりにくい方法を解説します。
目次（クリックでジャンプできます）
動画解説
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梱包の際に気をつける事
梱包は不足しても過剰でもクレームになり得ます。
梱包は様々な方法がありますが、僕は以下3点に特に注意しています。
頑丈に梱包すればする程良いと思いがちですが
という理由で低評価を付けられた事があるので
適度な加減を見極めなければなりません。
クレームになり得る要素
以下の点は、クレームになり得る要素なので、できるだけ排除して下さい。
それでは、次は良い梱包方法を説明します。
準備するもの（本・CD・DVDなどメール便の場合）
手順は以下の通りです。
1.納品書を印刷する
まずはAmazonセラーセントラルから納品書をプリントアウトします。
詳しい方法は過去の記事受注後の処理手順をご覧下さい。
プリントアウトした納品書から、宛名部分を切り取ります。（画像の赤線部）
この住所部分は後で封筒に貼り付けるのでとっておきます。
2.商品と納品書を封入する
防水できる袋（ビニール袋、クリスタルパックなど）に商品と納品書を封入します。
画像で使用しているのは口にテープの付いたクリスタルパックです。
3.封筒に入れて宛名を貼り付ける
クリスタルパックに入れた商品を封筒に入れて封をします。
表には納品書で切り取った宛名部分を透明テープで貼り付けます。
表には、他にメール便に必要な情報を記します。
（特約ゆうメールなら料金後納、ゆうメールの表示他にはAmazonマーケットプレイスの購入商品である旨の表示）
裏には差出人の住所印を押します。
以上で完成です。
透明テープで貼り付けるのは、雨に濡れて住所部分がにじまない様にするためです。
住所が判別不能になると不着で返送されてくる事があります。
こうなると低評価を付けられてもどうしようもないので注意します。
実際のお客様からの評価
この梱包方法にしてから、梱包に関してのクレームはほぼ無くなりました。
(累計5万件以上発送してのデータなので信頼がおけると思います。）
かなり簡易な梱包に思えますが、実際は梱包に関して良い評価が頻繁にもらえます。
最後に
納品書と住所印などがあらかじめ準備できていれば、
梱包には1商品30秒もかかりません。
住所印などはあらかじめまとめて押しておきます。
資金があれば必要情報を印刷した封筒をオーダーすることもできます。
クリスタルパックと封筒は口にテープが付いた物を使用すると効率的です。
自己配送をされる場合はぜひ参考にしてみて下さい。
それでは最後までお読み頂きありがとうございました。
photo credit: Flооd via photopin cc
